Dodací podmínky
V případě objednání běžného zboží, které je trvale skladem, je zboží dodáno nejpozději do 1 - 2 pracovních dní od přijetí objednávky do kteréhokoliv místa v České republice dle dispozi odběratele a spolehlivosti přepavní služby. Doprava zboží v hodnotě minimálně 1.000,- Kč bez DPH je prováděna vlastním autem v ostravském regionu zcela zdarma, rozvoz zboží denně od pondělka do pátku od 8-14 hodin Dodávky zboží do vzdálenějších míst a mimo ostravský region se uskutečňují převážně na dobírku službou PPL, úhradu služby hradí odběratel:
- do váhy 1 kg cena přepravy 85,- Kč
- do váhy 3 kg cena přepravy 90,- Kč
- do váhy 5 kg cena přepravy 95,- Kč
- do váhy 7 kg cena přepravy 105,- Kč
- do váhy 10 kg cena přepravy 115,- Kč
- do váhy 12 kg cena přepravy 125,- Kč
- do váhy 15 kg cena přepravy 135,- Kč
- do váhy 20 kg cena přepravy 140,- Kč
- do váhy 25 kg cena přepravy 150,- Kč
- do váhy 30 kg cena přepravy 180,- Kč
- do váhy 35 kg cena přepravy 220,- Kč
- do váhy 40 kg cena přepravy 290,- Kč
- do váhy 50 kg cena přepravy 350,- Kč
nad 50 kg individuálně dle zvolené přepravní služby a vzdálenosti.
- Dobírkový poplatek 30,- Kč při dobírce do 1000,- Kč
- Dobírkový poplatek 40,- Kč při dobírce do 5000,- Kč
- Dobírkový poplatek 50,- Kč při dobírce do 10000,- Kč
- Dobírkový poplatek 100,- Kč při dobírce nad 10000,- Kč
Platba za zboží upřednostňována v hotovosti při doručení, pro stálé zákazníky možnost platby fakturou se splatností 14 dní. Pro stálé a pravidelné odběratele speciální služba a individuální slevy.
Pokud se jedná o objednanou zásilku těžší nez 50 kg, případně jeden její rozměr dosahuje 2000 mm nebo součet rozměrů všech stran dosáhne délku 3m, nelze zásilku poslat přepravní službou PPL ( pokud nejde srolovat - např molitan, deska HPS do 2 mm apod. ). Cena za dopravu a dobírku zajištěnou jiným dovozcem ( GEIS, ČSAD ) dosahuje dle vzdálenosti hodnotu minimálně 427,- Kč.
Příplatek za nestandardní balení těsnění ( menší než originální balení ) činí 50,- Kč za jednotlivý druh těsnění
Vrácení zboží z e-shopu
V případě, že jste si zboží objednali jako soukromá osoba (ne na firmu s IČ !), máte dle zákona 367/2000 Sb. možnost odstoupení od kupní smlouvy bez uvedení důvodu a to do 14-ti dnů od převzetí zboží.
Pravidlo, že zboží zakoupené v internetovém obchodě můžete do dvou týdnů vrátit bez udání důvodu, neplatí vždy. Odstoupit od kupní smlouvy nemůžete při koupi zboží upraveného na míru nebo při koupit hygienických potřeb prodávaných v zataveném obalu, který byl rozbalen. Toto zboží po vrácení už nejde prodat dál.
Pokud se zboží rozhodnete vrátit, zašlete nám prosím písemně (mailem, faxem) informaci
- že žádáte o odstoupení od kupní smlouvy
- jaké zboží chcete vrátit
- číslo vaší objednávky (popř. daňového dokladu)
- datum převzetí zboží
- způsob jakým chcete vrátit peníze (číslo účtu, přesnou adresu…)
Poté zboží pečlivě zabalte a zašlete na naši adresu. Zboží nezasílejte na dobírku !! Peníze Vám budou vráceny po překontrolování do 30-ti dnů.
Po splnění následujících podmínek, bude zákazníkovi vrácena kupní cena zboží.
Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího.
Vracené zboží musí splňovat následující podmínky:
- zboží musí být v takovém stavu, jak jste ho převzali od dopravce
- musí být kompletní - nerozbalené včetně veškerého příslušenství
- nesmí být použité či jinak poškozené (zničený, popsaný kartonový obal apod.)
- k vracenému zboží musí být přiložen doklad o koupi
Právo na vrácení zboží se nevztahuje na zákazníky – firmy (právnické i fyzické osoby), které nakupují zboží za účelem podnikání ( nákup na IČO a DIČ- WAT ) a při jakékoliv koupi zboží upraveného na míru – např. rozřezáním originálního zboží na požadovanou délku, výrobek dle výkresu apod.
Na věškeré zboží odebrané soukromými osobami se vztahuje rovněž ustanovení občanského zákoníku o možnosti vrácení zboží do 14 dnů bez uvedení důvodu, v případě, že nedošlo k nevratné úpravě zboží dle přání zákazníka na základě závazné objednávky, upozorňujeme, že dopravné zpět hradí odběratel. U obchodních firem a dodávek na základě kupní smlouvy - objednávky je řešení případného sporu řešeno v souladu s obchodním zákonem.